『越谷アルファーズ2023-24シーズン ファンクラブ』の入会特典である【1階指定席引換券】の利用方法をご案内いたします。
ファンクラブ入会後、必ず下記内容をご確認いただいたうえで、1階指定席引換券をご活用くださいませ。

     

【1階指定席引換券】ご利用方法

引換できる試合

1階指定席引換券をご利用いただけるのは、『2023-24シーズンB2リーグ戦 越谷アルファーズホームゲーム』のみとなります。

 

• 引き換え対象はレギュラーシーズンのみとなります。
• 1階指定席引換券の利用開始につきましてはシステム連携の都合上、入会後約1週間お時間をいただいております。ファンクラブ入会後すぐにご利用する事は出来ませんので、予 めご了承ください。

 

• 2023-24シーズンホームゲームスケジュール(PDF:1.43MB)

     

引換できる枚数

ファンクラブにご入会いただいた1アカウントにつき年間2枚までお引換が可能です。

       

引換できる席種

各試合会場「1階指定席」にてお引換が可能となります。
なお、試合日程によりお引換できるエリアは異なりますので予めご了承ください。

 

越谷市立総合体育館

 

ウイング・ハット春日部

     

引換方法

①Bリーグチケットでの事前引換

B.LEAGUE チケット上で座席位置をご指定いただけます!
『B.LEAGUEチケット』内、各試合チケットご購入ページにございます【FC会員限定1階指定席引換】ページにアクセスしてください。

   

• B.LAEGUE チケットにログインいただく際は、ファンクラブご入会時にご登録いただい たメールアドレスにてログインをお願いいたします。
• 各チケット確保ページでの、チケット確保方法はコチラをご確認ください。

 

②会場チケットカウンターでの引換

お座席をお客様でお選びいただく事は出来ません。
ご観戦希望日当日「チケットカウンター」へお越しいただき、1階指定席引換券の引換希望の旨を、チケットカウンタースタッフまでお伝えください。

• 会場でのお引換は、「ご観戦日当日」のみ可能となります。
  事前にお引換いただく事は出来ません。
• チケットカウンターでのお引換の際に、ファンクラブ会員番号のご確認をさせていただきますので 「ファンクラブ会員証」もしくは「ファンクラブ会員マイページ」を予めご準備の上、チケットカウンターまでお越しください。
  ▶ファンクラブ会員マイページへのログインはコチラ

 

引換期間

• Bリーグチケットにて引換の場合：
  対象試合一般販売日19:00～対象試合節開催前日18:00まで
• 試合会場で引換の場合：
  試合会場「チケットカウンター」にて、観戦希望日「当日チケット販売開始」～ハーフタイム終了まで

     

チケットキャンセルについて

     

利用可能枚数について

• 交換可能枚数分については、1試合ですべて引換えることも、複数試合に分けて引換えることも可能となります。
• システムの仕様上、受付期間が重なる試合においては、交換可能枚数以上のお申込みができる場合がございます。
  交換可能枚数以上のお申込が確認された場合は、すべてキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

     

利用開始日について

     

譲渡について

観戦チケットを他の方へ譲渡する場合は、B.LEAGUE チケットにて引換したチケットをお譲りください。

• スマチケ上での譲渡方法

     

席種アップグレード

対象座席以外のお席で観戦をご希望の場合、当日試合会場チケットカウンターにて差額分をお支払いいただく事でアップグレードが可能です。

 

アップグレード可能席種

• コートサイド/エンド 1列目
• コートサイド/エンド 2列目
• エンド指定席

※2階自由席へは、アップグレードなしで着席可能となります。

 

アップグレード方法

• チケット引換期間内に、Bリーグチケットよりご観戦希望日のチケットをお取りください。
• 試合当日、チケットカウンターにて引換済みのチケットをご提示いただきアップグレードご希望席種をスタッフまでお申し付けください。
  ※座席の空き状況により、ご案内できない場合がございますので予めご了承ください。

 

アップグレード価格

 

アップグレード受付時間

当日券販売開始時刻～試合終了まで

 

ご利用の注意事項