• (※1)早期入会キャンペーン期間中にご入会し、入会アンケートにご回答された方は9月中旬から開幕前までに随時発送となります。
  グッズ特典は通常発送までに2ヶ月程度お時間をいただきますが、早期入会キャンペーン期間終了後から8月末までにご入会いただいた方は通常よりお時間を頂きます。
• (※2)ファンクラブ会員価格について
  〇ファンクラブ会員価格は、チケット先行販売期間中のみ適用となります。
  一般販売開始以降は、ファンクラブ会員価格でのご購入はできません。
  〇ファンクラブ会員価格は、一部対象外の座席がございますので予めご了承ください。
  〇チケットの販売価格につきましては、後日ご案内させていただきます。
• (※3)1階指定席引換券について
  〇引換可能エリアは試合によって異なりますので予めご了承ください。
  〇引換開始日は、グレードによって異なります。
  バーガンディー・ゴールド → ネイビー・キッズの順で引換開始となります。
  〇引換方法などの詳細はコチラからご確認ください ▶ 『1階指定席引換券利用方法』
• (※4)ファンクラブ先行販売について
  〇チケット購入システムの都合上、ファンクラブ先行販売の購入上限は1メールアドレスにつき4枚となります。
  親子連携等で複数のアカウントを同一メールアドレスでお持ちの場合でも購入上限は4枚となりますのでご注意ください。
  チケット購入システムの都合上、ファンクラブ先行販売の購入上限は1メールアドレスにつき4枚(1メールアドレスにつき各試合1回まで決済可能)となります。
  なお、親子連携を解除したい場合は弊クラブでは対応致しかねます。【解除申請フォーム】より解除申請お願いします。
  〇試合により先行販売期間中の、購入上限枚数が変更になる場合がございます。
  変更となる場合は、チケット販売開始前にご案内させていただきます。
• (※5)ホームゲーム先行入場は、バーガンディー → ゴールド → ネイビー・キッズの順で該当の会員ご本人様のみを順番でご案内します。
  ご家族、友人、知人でご来場の場合でも該当のグレードでない方はご入場頂けません。
• (※6)『ホームゲーム来場プレゼント』については詳細が決定次第、随時発表ご案内させて頂きます。
• (※7)『ファンクラブ会員限定イベント』は各イベントの詳細が決定次第、随時発表ご案内させて頂きます。

早期入会キャンペーンは受付終了となりました。

• 2023-24シーズンから自動継続更新でご入会頂いで方で入会特典に関するアンケートに回答頂いた方も対象となります。
  早期入会キャンペーン締切日までにアンケートにご回答頂け無い場合は開幕前にお届け致しかねます。
  アンケートは7月1日以降にマイページからご回答いただけます。
• ファンクラブの入会はFC会員IDが発行された時点から有効となります。
  FC会員IDはマイページからご確認いただけます。
   

• マイページはコチラから

• B.LEAGUE会員ご登録頂いたご本人様のみ、越谷アルファーズファンクラブご入会頂けます。
• お子様がキッズ会員へ入会希望の保護者様はお子様分のB.LEAGUE会員登録が必要になります。ご登録頂いたお子様のB.LEAGUE会員にログインした状態で入会手続きをしないとキッズ会員にはご入会頂けません。

• キッズ会員へのご入会方法詳細はコチラからご確認ください。

グッズ特典について

• 早期入会キャンペーン期間中にご入会し、入会アンケートにご回答された方は9月中旬から開幕前までに随時発送となります。
  グッズ特典は通常発送までに2ヶ月程度お時間をいただきますが、早期入会キャンペーン期間終了後から8月末までにご入会いただいた方は通常よりお時間を頂きます。
• メンバーズカード（会員証）は紛失などのないよ う、大切に保管ください。
  イベントや、ホームゲーム会場へお越しの際などにご提示をいただく場合がございますので必ずご持参いただくようお願い致します。
• メンバーズカード(会員証)を万が一紛失された場合、入会後にまだ受け取っていない場合はB.LEAGUE チケットのマイページが会員証の代わりになります。
  マイページへのログインはこちらからご確認下さい。
• 特典内容は変更、追加となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

チケット特典について

• ファンクラブ会員価格について
  〇ファンクラブ会員価格は、チケット先行販売期間中のみ適用となります。一般販売開始以降は、ファンクラブ会員価格でのご購入はできません。
  〇ファンクラブ会員価格は、一部対象外の座席がございますので予めご了承ください。
  〇チケットの販売価格につきましては、後日ご案内させていただきます。
• 1階指定席引換券について
  〇引換可能エリアは試合によって異なりますので予めご了承ください。
  〇引換開始日は、グレードによって異なります。
  バーガンディー・ゴールド → ネイビー・キッズの順で引換開始となります。
• ファンクラブ先行販売について
  〇チケット購入システムの都合上、ファンクラブ先行販売の購入上限は1メールアドレスにつき4枚となります。
  チケット購入システムの都合上、ファンクラブ先行販売の購入上限は1メールアドレスにつき4枚(1メールアドレスにつき各試合1回まで決済可能)となります。
  親子連携等で複数のアカウントを同一メールアドレスでお持ちの場合でも購入上限は4枚となりますのでご注意ください。
  なお、親子連携を解除したい場合は弊クラブでは対応致しかねます。【解除申請フォーム】より解除申請お願いします。
  〇試合により先行販売期間中の、購入上限枚数が変更になる場合がございます。
  変更となる場合は、チケット販売開始前にご案内させていただきます。

権益について

• ファンクラブ会員の権益を享受出来るのは会員御本人様のみとなります。
  ファンクラブ会員のご家族、友人・知人でファンクラブに入会されていない方はファンクラブ会員の権益を享受出来ませんのでご注意ください。

一度入会したグレードを変更(アップグレード)したい場合について

• グレードの変更はアップグレードのみ可能となっております。
• アップグレードは入会したグレードと変更したいグレードの差額の会費をお支払い頂く事で可能ですが、その場合、アップグレードしたグレードのグッズ特典はお付けできません。
  また、自動継続入会をご希望のお客様はアップグレードすることにより自動継続入会設定が解除されますので予めご了承ください。
• チケット特典の「ホームゲーム先行販売」とその他特典の「ホームゲーム先行入場」のみアップグレード後のグレードに変更させて頂きます。
• その他、「ホームゲーム来場ポイント」「ファンクラブ限定イベント」において、上位会員の方に優先権がある企画を実施した場合はアップグレード後のグレードの権利を行使頂けます。
• アップグレードをご希望のお客様は fanclub@koshigaya-alphas.jp までご連絡下さいませ。
  なおアップグレードの処理は1週間程度お時間を頂く可能性がございますので、予めご了承下さいませ。

その他

• ファンクラブの入会は会員費をお支払いして頂く事で初めて成立します。
  ご自身が入会できているかの確認はマイページからご確認いただけます。
  詳しくはこちらからご確認ください。
• 越谷アルファーズファンクラブ事務局からのメールが受信できない場合、迷惑メールフォルダに受信されているか、お客様側のドメイン指定受信、メール一括拒否、メール指定受信などの迷惑メール対策設定やメールアドレスの入力間違い等が考えられます。
  設定等ご確認の上、お申込みください。ドメイン指定受信を設定されている場合は、あらかじめドメイン指定受信設定で「koshigaya-alphas.jp」・「bleague-info.jp」・「membership@blg-membership.com」を受信できるように設定変更してください。
• 会員規約に反する行為があった場合、当該会員の会員資格を取り消す場合がございます。