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HOME > チケットトップ > 『越谷アルファーズ ファンクラブ会員1階指定席引換券』のご利用方法
 

『越谷アルファーズ2024-25シーズン ファンクラブ』の入会特典である【1階指定席引換券】の利用方法をご案内いたします。
ファンクラブ入会後、必ず下記内容をご確認いただいたうえで、1階指定席引換券をご活用ください。

       

【1階指定席引換券】ご利用方法

引換できる試合

1階指定席引換券をご利用いただけるのは、『りそなグループB.LEAGUE 2024-25 SEASON B1リーグ戦 越谷アルファーズホームゲーム』のみとなります。

 
  • 引き換え対象はレギュラーシーズンのみとなります。
  • 1階指定席引換券の利用開始につきましてはシステム連携の都合上、入会後約1週間お時間をいただいております。ファンクラブ入会後すぐにご利用する事は出来ませんので、予めご了承ください。
   

引換できる枚数

ファンクラブにご入会いただいた1アカウントにつき年間2枚までお引換が可能です。

 
POINT
1試合で2人分1人で2試合分どちらでも使用可能
キッズ会員にご入会の場合でも、1階指定席引換券は大人の方もご利用可能となります。
   

引換できる席種

1階指定席引換券は、下記席種が対象となります。
なお、試合日程によりお引換できるエリアは異なりますので予めご了承ください。
※対象ブロック内でも、引換可能座席は試合毎に異なります。

 

越谷市立総合体育館

 

ウイング・ハット春日部

   

引換方法

①B.LEAGUEチケットでの事前引換

B.LEAGUE チケット上で座席位置をご指定いただけます!
『B.LEAGUEチケット』内、各試合チケットご購入ページにございます【FC会員限定1階指定席引換】ページにアクセスしてください。

 
▼Bリーグチケット引換での注意点
  • B.LAEGUE チケットにログインいただく際は、ファンクラブご入会時にご登録いただいたメールアドレスにてログインをお願いいたします。
  • 親子連携サブアカウント分の1階指定席引換券をご利用の場合、サブアカウントでのチケット引換はご利用いただけません。
    メインアカウンにてサブアカウント分のチケットが取得可能となっておりますので、アカウントを切り替えず、メインアカウントにてログインをお願いいたします。
  • 同一メールアドレスで複数の会員にご入会いただいている場合(親子連携等)メインアカウントにて合計枚数分引換が可能となります。
   

②会場チケットカウンターでの引換

  • お座席をお客様でお選びいただく事は出来ません。
  • ご観戦希望日当日「チケットカウンター」へお越しいただき、1階指定席引換券の引換希望の旨を、チケットカウンタースタッフまでお伝えください。
  • 会場でのお引換は、「ご観戦日当日」のみ可能となります。事前にお引換いただく事は出来ません。
  • チケットカウンターでのお引換の際に、ファンクラブ会員番号のご確認をさせていただきますので 「ファンクラブ会員証」もしくは「ファンクラブ会員マイページ」を予めご準備の上、チケットカウンターまでお越しください。
  • 事前引換期間内に、引換可能上限枚数に達した場合は会場チケットカウンターでの引換はできませんのでご了承ください。
 
   

引換期間

Bリーグチケットにて引換の場合

バーガンディー・ゴールド会員 対象試合一般販売日19:00~
ネイビー・キッズ会員 対象試合節開催2週間前19:00~
 
  • 引換可能枚数に達した場合は、引換期間内の場合でもチケット取得はできません。
  • バーガンディー/ゴールド会員様引換期間にて、引換定員に達した場合はネイビー/キッズ会員様引換は実施いたしません。
   

チケットキャンセルについて

!!!ご注意!!!
一度お申込いただいたチケットに関しましては、お客様都合のキャンセルおよび座席変更はできません
※試合が中止/延期になった場合は、お申込みいただいたチケットを自動キャンセルとさせていただき別日にてご利用いただけます。
   

利用可能枚数について

  • 交換可能枚数分については、1試合ですべて引換えることも、複数試合に分けて引換えることも可能となります。
  • ステムの仕様上、受付期間が重なる試合においては、交換可能枚数以上のお申込みができる場合がございます。
    交換可能枚数以上のお申込が確認された場合は、すべてキャンセルさせていただきますのでご注意ください。
   

利用開始日について

!!!ご注意!!!
1階指定席引換券の利用開始につきましては、システム連携の都合上ご入会後から約1週間お時間をいただいておりますので予めご了承ください。
   

譲渡について

観戦チケットを他の方へ譲渡する場合は、B.LEAGUE チケットにて引換したチケットをお譲りください。

   

席種アップグレード

対象座席以外のお席で観戦をご希望の場合、当日試合会場チケットカウンターにて差額分をお支払いいただく事でアップグレードが可能です。

 
アップグレード可能席種 コートサイド/エンド 1~4列目
※2階自由席へは、アップグレードなしで着席可能となります。
アップグレード方法 チケット引換期間内に、Bリーグチケットよりご観戦希望日のチケットをお取りください。
試合当日、チケットカウンターにて引換済みのチケットをご提示いただきアップグレードご希望席種をスタッフまでお申し付けください
※座席の空き状況により、ご案内できない場合がございますので予めご了承ください。
アップグレード価格 変更希望の席種当日価格と引換いただいた席種の前売価格の差額のお支払いが必要となります。
例) A価格の試合にてメイン側指定席からコートサイド1列目へ変更をご希望の場合
メイン側指定席前売価格:4,000円
コートサイド1列目当日価格:8,500円
差額:4,500円
アップグレード受付時間 当日券販売開始時刻~ハーフタイム終了まで
   
ご利用の注意事項
  • 各試合の観戦チケット引換利用の受付上限に達した場合、申込み期限より先に締め切らせていただく場合がございます。
  • 親子連携サブアカウント分の1階指定席引換券をご利用の場合、サブアカウントでのチケット引換はご利用いただけません。
    メインアカウンにてサブアカウント分のチケットが取得可能となっておりますので、アカウントを切り替えず、メインアカウントにてログインをお願いいたします。
  • お申込みいただいた試合が、中止もしくは延期となった場合は自動キャンセルとさせていただき、別日の試合をお申込みください。
  • 車いすエリアでのご観戦をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • システムの仕様上、受付期間が重なる試合においては、交換可能枚数以上のお申込ができる場合がございます。
    交換可能枚数以上のお申込が確認された場合は、すべてキャンセルさせていただきますのでご注意ください。
  • 1階指定席引換券は、システムの都合上ご入会後利用開始できるまでに約1 週間お時間をいただいております。予めご了承ください。
  • 1階指定席引換券にてお引換いただいたチケットは、チケット公式リセールに出品できません。
  • 本引換券は2024-25シーズンB1リーグ戦越谷アルファーズホームゲームのみ利用可能となります。未使用の場合でも翌シーズンへ持ち越しはできません。
   
チケットに関するお問合せ先
株式会社アルファーズ
E-Mail:ticket@koshigaya-alphas.jp
(平日10:00-18:00 ※土日祝日は休業となります。)