【重要】 日本生命 ” B2 PLAYOFFS 2023-24”ご観戦チケット払い戻し方法について
いつも越谷アルファーズをアツく応援いただき誠にありがとうございます。
『B2 PLAYOFFS QUARTER FINALS 2023-24 GAME3』及び『B2 PLAYOFFS SEMI FINALS 2023-24』のホーム開催消滅に伴い、ご購入いただいている観戦チケット(ホーム開催分)の払い戻しのご案内となります。
対象のチケットをご購入いただいている方は以下の【払い戻し詳細】をご確認ください。
ご観戦チケット払い戻し詳細
対象試合
日本生命 B2 PLAYOFFS QUARTER FINALS 2023-24
- GAME3 ▶ 2024年5月5日(日) 15:00試合開始 会場：越谷市立総合体育館
日本生命 B2 PLAYOFFS SEMI FINALS 2023-24
- GAME1 ▶ 2024年5月11日(土) 15:00試合開始 会場：越谷市立総合体育館
- GAME2 ▶ 2024年5月12日(日) 15:00試合開始 会場：越谷市立総合体育館
- GAME3 ▶ 2024年5月13日(月) 19:00試合開始 会場：越谷市立総合体育館
対象試合
払い戻し金額対象
- チケット代金(税込)
- システム利用料(220円(税込)/枚)
クレジットカードおよびPayPayにてチケット代金をお支払い時の払い戻し方法
※お客様の払戻申請は不要です※
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
- クレジットカードにてお支払いの場合
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的キャ ンセル扱いとして払 戻が行われます。 - PayPayにてお支払いの場合
お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。
払い戻し時期
※払戻作業は対象試合によって異なります。
- 日本生命 B2 PLAYOFFS QUARTER FINALS 2023-14 GAME3
- 2024年5月13日(月)までに完了予定です。
- 日本生命 B2 PLAYOFFS SEMI FINALS 2023-24
- 2024年5月17日(金)までに完了予定です。
注意事項
- クレジットカードへの払い戻し
払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。
また、上記日程までに行われた払戻処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、払い戻し作業実施時期付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合もございます。
その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。
- PayPayへの払い戻し
PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。
- キャンセル処理時にエラーになったお客さま
クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。
その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。
(差出人メールアドレスは「noreply@gmo-pg.com」となります。)
